L’activité du service social participe au parcours de soins en répondant ou tentant de répondre aux difficultés sociales des patients. Il s'agit d'une entité transversale qui intervient auprès de l’ensemble des services de soins de l'hôpital, que ce soit à Delafontaine ou Casanova.
Intervenant auprès des patients en cours de soins au Centre Hospitalier de Saint-Denis, le service social assure plusieurs missions qui se découpent en trois axes principaux :
- favoriser l'accès aux soins en maintenant ou restaurant les droits du patient,
- organiser la sortie d'hospitalisation afin que celle-ci se réalise dans les meilleures conditions possibles, en prenant en compte la situation médicale, sociale, familiale et administrative du patient,
- assurer la protection des personnes vulnérables.
Sans se substituer à la personne, les assistants de service social élaborent et mettent en œuvre un plan d’aide adapté en tenant compte de la problématique médicale et sociale.
Ils interviennent à la demande des patients, de leur entourage, des services ou des partenaires extérieurs, grâce à leurs connaissances des dispositifs et leur expertise sociale. Leurs pratiques professionnelles sont fondées sur des compétences spécifiques et se font « hors prescription médicale ».
Leurs interventions consistent à faciliter l’accès aux soins en maintenant ou en restaurant les droits du patient, initier des dossiers liés au handicap, à l’invalidité, la perte d’autonomie, l’absence de ressources, aider à l’insertion ou à la réinsertion sociale et/ou professionnelle, protéger les personnes en état de moindre capacité, et organiser avec les partenaires intra et extra hospitaliers les suites de l’hospitalisation (retours à domicile, placements).
Ils ont une mission de liaison et de coordination avec l’ensemble des acteurs hospitaliers et extra hospitaliers afin de permettre une continuité de la prise en charge du patient.
LOCALISATION :
Rez-de-chaussée du bâtiment A, en face du relai H. Demandez à l’accueil dans le hall principal
HORAIRES D’OUVERTURE AU PUBLIC :
Du lundi au vendredi
De 08h30 à 16h00